Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Drive Morocco è gestito da One Prose, un'agenzia di marketing registrata a Tangeri, Marocco. Indirizzo postale: Perla Oficinas, 1° piano n. 4, Avenue Mohammed V, Tangeri 90000, Marocco. Per qualsiasi domanda sulla privacy, contattaci all'indirizzo contact@drivemorocco.com o via WhatsApp al +212 639 031 899.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo dati personali solo quando li fornisci tramite i nostri moduli: nome, email, telefono (opzionale), paese, date di viaggio e qualsiasi dettaglio che condividi sul tuo viaggio. Dati tecnici: quando visiti il sito, Vercel Analytics registra segnali di utilizzo anonimi e senza cookie (pagine viste, tipo di dispositivo, paese). Non utilizziamo tracker pubblicitari né fingerprinting tra siti.

Come usiamo le tue informazioni

Usiamo i tuoi dati esclusivamente per (1) rispondere alle tue richieste e inviarti un preventivo su misura, (2) fornire il servizio di autista o tour prenotato, (3) mantenere i registri operativi e contabili richiesti dalla legge, e (4) migliorare il sito sulla base di analitiche aggregate e non personali. Non vendiamo né affittiamo mai i tuoi dati.

Base giuridica

Ai sensi del GDPR e della Legge marocchina 09-08 sulla protezione dei dati personali, ci basiamo su (a) l'esecuzione di un contratto quando prenoti un servizio, (b) il tuo consenso quando invii un modulo di contatto o di tour su misura, (c) il nostro legittimo interesse a gestire un sito web sicuro ed efficiente, e (d) il rispetto di obblighi di legge come i registri contabili e fiscali.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati personali solo con (1) i nostri autisti e il team operativo, esclusivamente per erogare la tua prenotazione, (2) Resend, il nostro provider di invio email, per inviare email di conferma e risposta, e (3) Vercel, il nostro provider di hosting e analitica. Non condividiamo dati con inserzionisti, broker o terze parti per finalità di marketing.

Per quanto tempo conserviamo i dati

I registri di prenotazione vengono conservati per la durata del rapporto più il minimo richiesto dalla legge contabile e fiscale marocchina (in genere 10 anni per le fatture). I messaggi di richiesta dai moduli di contatto vengono conservati fino a 24 mesi, salvo tua richiesta di cancellazione anticipata. I dati analitici sono solo aggregati e non sono collegati a una persona.

I tuoi diritti

Puoi richiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica di dati inesatti, la cancellazione (fatti salvi gli obblighi legali di conservazione), la limitazione o l'opposizione al trattamento e la portabilità dei dati che hai fornito. Per esercitare qualsiasi diritto, scrivi a contact@drivemorocco.com. Rispondiamo entro 30 giorni. Puoi anche presentare un reclamo alla CNDP marocchina o, se ti trovi nell'UE, alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

I nostri provider di email e hosting (Resend, Vercel) gestiscono server nell'Unione Europea e negli Stati Uniti. I trasferimenti verso gli USA si basano sulla decisione di adeguatezza del Data Privacy Framework della Commissione Europea e su garanzie contrattuali equivalenti.

Sicurezza

Tutti i dati trasmessi da e verso drivemorocco.com sono cifrati con HTTPS/TLS. I moduli di invio hanno un limite di frequenza e sono protetti contro l'abuso automatizzato. L'accesso interno ai dati di prenotazione è riservato al personale operativo che ne ha bisogno. Nessun metodo di trasmissione è del tutto sicuro; applichiamo garanzie commercialmente ragionevoli.

Minori

I nostri servizi sono rivolti a clienti adulti che prenotano per sé o per la propria famiglia. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa man mano che le nostre pratiche evolvono o quando la legge lo richiede. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina. Le modifiche significative verranno segnalate nella home page per un periodo ragionevole.

Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati: scrivi a contact@drivemorocco.com o via WhatsApp al +212 639 031 899. Indirizzo postale: One Prose, Perla Oficinas, 1° piano n. 4, Avenue Mohammed V, Tangeri 90000, Marocco.